プライバシーポリシー

Haru Cast（以下「当サイト」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報保護の重要性を認識しています。このプライバシーポリシーは、当サイトにおけるお客様の個人情報の収集、利用、開示、および保護に関する方針を説明するものです。

1. 収集する情報

当サイトは、以下に示す個人情報をお客様から収集する場合があります。

• 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの連絡先情報（商品のご注文、修理サービスの依頼、カスタムルアーデザインの依頼、ガイド付きツアーの予約、ワークショップへの参加、またはお問い合わせの際に提供される情報）
• お支払い情報（クレジットカード情報など、商品やサービスの購入時に提供される情報。これらの情報は安全に処理され、当サイトでは直接保存いたしません。）
• 当サイトの閲覧履歴、IPアドレス、デバイス情報、クッキー情報（当サイトの利用状況を分析し、サービスの改善のために自動的に収集される情報）
• 専門的なアドバイスやワークショップに参加する際にご提供いただく趣味、経験レベル、興味のある釣り方に関する情報

2. 収集した情報の利用目的

当サイトは、収集した情報を以下の目的で利用します。

• 商品の販売、注文の処理、発送、および支払い手続きのため
• 釣り竿・リール修理サービス、カスタムルアーデザイン、ガイド付きフィッシングツアーの予約、ワークショップの提供のため
• お客様からのお問い合わせに対応するため
• 当サイトのサービス向上、新しい商品やサービスの開発のため
• お客様の興味や好みに合わせた情報提供やマーケティング活動のため（お客様の同意がある場合）
• 不正行為の防止、セキュリティの確保、および法的義務の遵守のため

3. 情報の共有と開示

当サイトは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 業務委託先への提供：商品の配送、支払い処理、データ分析など、当サイトの業務を遂行するために必要な範囲で、信頼できる第三者のサービスプロバイダーに情報を提供することがあります。これらのプロバイダーは、個人情報の保護に関する契約を締結しており、厳格な守秘義務を負います。
• 法令に基づく場合：裁判所、警察などの公的機関から要請があった場合、または法令に基づき開示が必要な場合。
• 生命、身体、財産の保護のため、緊急かつやむを得ないと判断される場合。

4. 個人情報の保護

当サイトは、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩から保護するため、技術的および組織的なセキュリティ対策を講じています。データはSSL/TLS暗号化技術を用いて安全に送受信されます。定期的なセキュリティ監査を実施し、最新のセキュリティ対策を導入しています。

5. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権：ご自身の個人情報がどのように処理されているか確認する権利。
• 訂正権：不正確な個人情報を訂正または補完する権利。
• 消去権：特定の状況において、ご自身の個人情報の消去を要求する権利。
• 処理の制限権：特定の状況において、個人情報の処理を制限する権利。
• データポータビリティ権：ご自身が提供した個人情報を構造化された、一般的に使用される、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利。
• 異議を唱える権利：特定の状況において、個人情報の処理に対して異議を唱える権利。

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。

6. クッキー（Cookie）について

当サイトは、お客様の利便性向上およびサイトの改善のため、クッキーを使用しています。クッキーは、お客様のブラウザに小さなデータファイルを保存するもので、個人を特定できる情報は含まれません。ブラウザの設定でクッキーの利用を拒否することも可能ですが、その場合、当サイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

7. プライバシーポリシーの変更

当サイトは、法令の改正、サービス内容の変更、またはその他必要に応じて、このプライバシーポリシーを改定することがあります。変更があった場合は、当サイト上でお知らせいたします。

8. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報に関するご要望がございましたら、下記までご連絡ください。

Haru Castは、お客様が安心して当サイトをご利用いただけるよう、個人情報の保護に最大限の努力をいたします。